Spa Praktisk Information

---

Ankomst

Din tid med os er værdifuld. Dine behandlinger begynder på aftaletidspunktet. Tag venligst fuld fordel af dit besøg, når du skal have en spa-behandling, ved at ankomme 15-20 min. før dit aftaletidspunkt, så du kan skifte, slappe af i vores smukke lounge og evt. have tid til af konsultationskort.

---

Afbudspolitik Afbestillingsregler:

Af hensyn til vores service-udøvere beder vi venligst vores gæster om at give os en 24-timers varsel om eventuelle afbestillinger, ombookninger eller behandlingsændringer.

I tilfælde af at du skulle være forhindret i at møde op, beder vi dig gøre os opmærksom på det minimum 24 timer inden behandlingens start. Du kan også nemt afmelde din tid på vores online booking system.

Du kan også nemt afmelde din tid online.

Hvis dette ikke bliver overholdt, må vi desværre meddele, at der skal betales en ydelse på 50% af behandlingens oprindelige pris, mens udeblivelse faktureres 100%.

Afbud pr e-mail accepteres desværre ikke.

---

Forsinkelser

Til større behandlinger:Af hensynstagen til vores andre gæster, vil vi ved forsinkelser på over 15 min, yde vores bedste for at behandle den forsinkede gæst i den resterende tid. Du bedes venligst bemærke at, det fulde beløb vil blive opkrævet.

Til mindre behandlinger: Hvis behandlingen stadigvæk kan nås på den bestilte tid, vil vi gøre alt, hvad vi kan, for at fuldføre behandlinger med den bestilte behandler eller at en anden kan overtage. Hvis vi kan, vil vi også prøve at finde en tid senere, men der kan forekomme ventetid.

---

Sundhedsproblemer og komfortniveau

Underret venligst din Beauty Avenue-behandler før du booker en behandling, hvis du er gravid, har allergier, højt blodtryk eller andre fysiske skavanker eller lidelser. Dette vil forberede vores personale i forvejen, så vi kan sørge for de bedst mulige behandlinger eller terapi for dig. Når du modtager din behandling, vil behandleren tage hensyn til dine behov baseret på din personlige vurdering. De vil også fortælle dig om behandlingen, herunder temperaturen, trykket, musikken, produktet og service-sekvenserne.

Du kan også kommunikere til os, hvordan du har det under servicen. Hvis der er noget som du gerne vil have vi skal fokusere på, så underret venligst behandleren. Varmebehandlinger anbefales ikke til gravide, og gæster med hjerteproblemer eller for højt blodtryk. Drik rigeligt med vand hele dagen igennem, især efter Spa servicerne. Dette afhjælper kroppen med at ’genopfyldes’ og hjælper med i udskillelsen af affaldstoffer.